Przejdź do treści
Z nami dokonasz lepszego wyboru !

Zmiana operatora internetu i telefonu stacjonarnego czyli Orange, Netia i ja cd.

Jest, jest , wszystko działa już od kilku dni. Internet hula z prędkością około 16-18Mb, wysyłanie dochodzi do 0,8-0,9Mb. Wszystko prawie zgodnie z moimi oczekiwaniami, brakuje jeszcze do 20Mb ciut,ciut. Dlaczego nie było tak długo telefonu voip ? Nikt mnie nie poinformował o koniecznej zmianie ustawienia w Liveboxie. Rozumiem, że na stronach internetowych Orange są instrukcje dotyczące tego problemu, ale trzeba wejść w podstronę, a to nie zawsze jest wiadome. W każdym bądź razie uporałem się z tym problemem tylko ze względu na dociekliwość i względną znajomość problemu. Tak, że gdybym tego nie zrobił czekał bym "długo" na voipa. Jak w tej sytuacji są inni, mniej zorientowani ? Reklamacja, którą złożyłem przy podpisywaniu umowy w salonie Orange została przyjęta, poinformował mnie o tym przysłany SMS zawierający również dane odpowiedzialnego pracownika. Po kilku dniach Pracownica rozpatrująca moją reklamację, zatelefonowała i przekazała o kilku możliwościach jej rozstrzygnięcia z powodu braku na stanie zamówionego twardego dysku. Uzgodniliśmy, że obecnie przy zamówieniu przez internet usługi FunPack i podpisaniu umowy 24-miesięcznej m.in. istnieje możliwość otrzymania bonu o wartości 200zł na zakupy w sklepie internetowym. Otrzymuję bonifikatę w tej wysokości uwzględnioną w najbliższych rachunkach. Potwierdzenie ustaleń otrzymałem również w przesyłce listowej. Tak można powiedzieć "pokrótce" od 23 lipca b.r. zakończyły się moje boje z Orange z przyłączeniem do jej sieci (prawie dwa miesiące). Czy warto wybrać się tą drogą ? Może istnieje krótsza czasowo i mniej nerwowa ? Te i inne pytania zostają na razie tajemnicą. Może nie poliszynela ? Jak dla mnie bez odpowiedzi ?